Política de Privacidad

Última actualización: 14 de junio de 2026

1. Quiénes somos

Esta política de privacidad corresponde a la aplicación móvil Juvenilia, desarrollada y operada por el Instituto Juvenilia, ubicado en la República Argentina. La aplicación está destinada exclusivamente al uso interno de la comunidad educativa del Instituto: alumnos, familias, docentes y personal administrativo.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento del sistema educativo:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos académicos: calificaciones, asistencia, comunicados e informes pedagógicos.
  • Datos de salud (optativos): información médica básica para emergencias, provista voluntariamente por las familias.
  • Datos de uso: registros de inicio de sesión, actividad dentro de la aplicación.
  • Token de notificaciones push (para enviar avisos institucionales).

3. Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Gestionar el proceso educativo (asistencia, calificaciones, comunicados).
  • Facilitar la comunicación entre la institución y las familias.
  • Enviar notificaciones institucionales relevantes.
  • Garantizar la seguridad e integridad de los datos.

No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros, salvo cuando sea requerido por la legislación argentina vigente.

4. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

  • Cámara: para adjuntar fotos de documentos o justificaciones.
  • Galería de fotos: para subir imágenes desde el dispositivo.
  • Notificaciones push: para recibir avisos institucionales.

Todos los permisos son opcionales y pueden revocarse desde la configuración del dispositivo.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. El acceso está restringido por roles y credenciales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Menores de edad

La aplicación está diseñada para el entorno escolar e incluye datos de menores de edad. El registro y administración de cuentas de menores es realizado exclusivamente por personal autorizado de la institución o por sus representantes legales. No permitimos el registro autónomo de menores.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en legales@institutojuvenilia.com.ar.

7a. Eliminación de cuenta desde la app

Los usuarios con rol de familia o alumno pueden eliminar su cuenta directamente desde la aplicación móvil, sin necesidad de contactar a la institución:

  1. Abrí la app e ingresá con tu cuenta.
  2. Tocá la pestaña Más (esquina inferior derecha).
  3. En la sección Cuenta, seleccioná Eliminar mi cuenta.
  4. Confirmá la acción en el cuadro de diálogo.

Al eliminar la cuenta se borran de forma permanente todos los datos personales de identificación (nombre, apellido, DNI, teléfono, dirección y correo electrónico), se revocan todas las sesiones activas y se desvinculan los accesos con Google y Apple. Los datos académicos históricos (calificaciones, asistencia) quedan anonimizados para preservar la integridad del registro educativo.

El personal institucional (docentes, directivos, secretaría) debe solicitar la eliminación de cuenta al administrador del sistema de su institución.

8. Retención de datos

Conservamos los datos durante la vigencia de la relación educativa con la institución y por el período requerido por la normativa educativa argentina. Al concluir dicha relación, los datos son anonimizados o eliminados según corresponda.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de la versión vigente.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos: